職位：電商運營總監(jiān)
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薪資：20000元/月
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行業(yè)：百貨/批發(fā)/零售
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匯報對象：總裁
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下屬人數(shù)：60
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所在地區(qū)：北京
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所在部門：電商事業(yè)部
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工作職責：
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規(guī)劃電商整體戰(zhàn)略，業(yè)務發(fā)展方向；
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分析天貓、京東等平臺趨勢，制定有效的渠道策略；
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領導電商團隊（約60人），設計高效的組織架構，改進崗位配合流程；
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帶領5個店鋪團隊，制定銷售目標，靈活應變，推進工作計劃；
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與天貓小二、京東負責人溝通談判，爭取更多的資源支持；
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配合線下部門，從零創(chuàng)建O2O模式；
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從零組建市場數(shù)據(jù)部門，開展業(yè)內最全面的行業(yè)、競品、店鋪分析跟蹤；
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優(yōu)化和供應鏈的配合流程，針對電商特點，提升庫存周轉，減少貨品短缺；
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與設計總監(jiān)配合，根據(jù)數(shù)據(jù)和消費者特點，完成業(yè)內最優(yōu)秀的電商VI設計；
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帶領電商產品文案部門，發(fā)揮創(chuàng)意結合數(shù)據(jù)，創(chuàng)作打動顧客的精彩頁面；
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管理活動策劃團隊，配合平臺節(jié)奏，發(fā)揮創(chuàng)意，提升各類活動效果；
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持續(xù)培訓客服部門，打造行業(yè)在線銷售談判能力第一的客服團隊；
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領導廣告推廣團隊，基于數(shù)據(jù)，優(yōu)化直通車鉆展ROI至行業(yè)頂尖；
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設計各崗位KPI及獎金激勵制度，提升員工滿意度，控制成本；
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依據(jù)數(shù)據(jù)，配合產品部門研發(fā)新品，降低上市風險；
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和HR部門配合，規(guī)劃組織架構，分析崗位勝任力，高效招聘，降低人員流失；
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與IT部門協(xié)作，規(guī)劃內部企業(yè)軟件，設計大部分商業(yè)智能BI報表。
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