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    獵頭新聞|獵頭學(xué)院
    獵頭公司內(nèi)訓(xùn)!獵頭陪客戶面試的11個(gè)隱形加分項(xiàng)
      獵頭公司內(nèi)訓(xùn)!獵頭陪客戶面試的11個(gè)隱形加分項(xiàng)
    獵頭公司
      獵頭顧問(wèn)陪客戶面試,是候選人與企業(yè)對(duì)接的關(guān)鍵一戰(zhàn),顧問(wèn)的一言一行都可能影響最終結(jié)果。
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      1、客戶畫像
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      提前摸清客戶偏好,客戶是喜歡直奔主題,還是愛(ài)聽(tīng)故事?面試官的面試風(fēng)格是怎樣的?是喜歡犀利提問(wèn)?還是溫和引導(dǎo)?
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      2、候選人背景
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      重點(diǎn)梳理候選人的優(yōu)勢(shì)和短板,例如哪些優(yōu)勢(shì)能打動(dòng)客戶?哪些短板需提前鋪墊?
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      3、靈魂拷問(wèn)
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     面試前應(yīng)先與候選人演練一些關(guān)鍵問(wèn)題,例如薪資預(yù)期、離職原因、職業(yè)規(guī)劃等等,確保候選人的回答一定要邏輯清晰,千萬(wàn)不可踩雷!
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      4、形象管理
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      著裝與客戶風(fēng)格要對(duì)齊,第一印象非常重要。候選人是西裝革履?還是輕商務(wù)?都需要提前確認(rèn)!遞名片時(shí)要雙手奉上,收名片后要認(rèn)真閱讀,千萬(wàn)記住別隨手就塞進(jìn)口袋!
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      5、客戶微動(dòng)作
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      假如面試過(guò)程中,面試官頻繁看表?這可能是表明候選人的回答太冗長(zhǎng)了,這時(shí)需要適時(shí)提醒。如果客戶點(diǎn)頭但卻眉頭緊鎖?那就需要及時(shí)引導(dǎo)候選人補(bǔ)充細(xì)節(jié)。
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      6、記錄與反饋
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      用筆記本(非手機(jī)!)記錄關(guān)鍵點(diǎn),避免光說(shuō)不記。面試中要適時(shí)的用眼神或點(diǎn)頭進(jìn)行反饋,讓客戶和候選人感受到其專業(yè)度。
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      7、化解尷尬
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      當(dāng)候選人卡殼時(shí),顧問(wèn)可以用“您剛才提到的XX項(xiàng)目,能否詳細(xì)說(shuō)說(shuō)?”等適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),來(lái)幫他重啟話題。客戶追問(wèn)“薪資是否談妥?”時(shí),輕聲提醒候選人:“您之前期望是XX,我們可以再溝通。”
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      8、經(jīng)驗(yàn)避坑
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      別代答!(除非客戶明確授權(quán))。
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      別抱怨!(候選人吐槽前公司?立刻眼神示意或轉(zhuǎn)移話題)。
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      9、善用第三人稱
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      當(dāng)客戶質(zhì)疑候選人能力時(shí),獵頭可適時(shí)補(bǔ)充:“我跟進(jìn)過(guò)XX項(xiàng)目,候選人當(dāng)時(shí)主導(dǎo)了XX環(huán)節(jié),效果顯著。”
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      10、及時(shí)反饋
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      向候選人總結(jié)面試亮點(diǎn)與改進(jìn)點(diǎn),避免只報(bào)喜不報(bào)憂。向客戶同步候選人態(tài)度、匹配度,提供客觀建議。
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      11、細(xì)節(jié)復(fù)盤
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      記錄客戶面試中的隱藏需求,如更看重團(tuán)隊(duì)協(xié)作還是什么,以便下次篩選時(shí)優(yōu)先匹配。同時(shí)要分析候選人的表現(xiàn),總結(jié)其中的高頻失誤點(diǎn),如薪資談判僵局等,以在下次面試輔導(dǎo)時(shí)可以提前規(guī)避。
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      要切記,獵頭陪客戶面試,需要的是價(jià)值輸出。獵頭顧問(wèn)的終極目標(biāo)是讓客戶覺(jué)得省心、讓候選人感到被理解。從遞名片的雙手,到關(guān)鍵時(shí)刻的一句話,每個(gè)細(xì)節(jié)都在傳遞著獵頭公司的專性。
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      記住,你陪的不是僅僅一場(chǎng)面試,更是雙方未來(lái)的合作可能!
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    關(guān)于乾坤獵聘
    • 2000年在北京注冊(cè)成立并開(kāi)展獵頭業(yè)務(wù)
    • 《中國(guó)十佳獵頭服務(wù)企業(yè)》
    • 公司主要負(fù)責(zé)人曾任多家著名跨國(guó)公司HRD
    • 有超過(guò)百萬(wàn)份不同行業(yè)的高級(jí)人才信息
    • 有北京市頒發(fā)的《職業(yè)中介許可資格證書》
    • 獲國(guó)際獵頭協(xié)會(huì)《優(yōu)質(zhì)獵頭服務(wù)資質(zhì)證書》
    • 中國(guó)人才交流協(xié)會(huì)理事會(huì)員單位
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