1. 明確業務定位。
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要搞清楚業務的定位首先要建立先進的、符合時代的定位系統, 并通過把獵頭公司的人才資源集中化, 實施人才招聘。而人才招聘主要是對企業在人才方面的需求提供一個滿足, 為企業輸送一些比較好的人才, 是人力資源管理中的一項常用工作。招聘并不是為了吸引人前來應聘, 而是為了篩選出適合企業需要的人才, 使企業能夠長期發展下去。而獵頭公司通過人才招聘, 把人才集中起來, 提高了獵頭公司在市場上的競爭力, 使招聘效率得到提升。
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目前, 有五大行業在訂單中占有一定的分量, 分別是工程、銷售、供應鏈、質量、生產, 其中工程占有較大的比例, 而這五類訂單基本上不受其行業的影響。因此, 獵頭公司可通過這些行業來發展自己的力量, 以便于在市場競爭中有一定的依靠。根據智能化的導向, 其職能主要分為兩個方面, 根據獵頭顧問自身的條件, 把獵頭顧問分成五組, 每組都有自己的任務, 使獵頭顧問在自己任務范圍內的技能更加專業化。
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根據區域進行營銷, 獵頭公司的人才庫建成后達到1000多人時, 可以開拓具體的市場進行銷售, 通過市營的運用, 不斷對周邊環境進行影響, 來獲取更大的市場, 提升招聘效率。
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2. 提升訂單的反應速度與服務質量。
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目前, 服務行業最注重的就是被接待的速度和服務的質量。而速度又直接影響了招聘的效率, 所以要做到以下幾點:
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第一, 獵頭公司應建立合理的規范原則, 使獵頭公司在市場的競爭中有一個良好的氛圍。一個良好的競爭環境, 可以使獵頭公司在最短的時間里為客戶提供滿意的人才。業務的快速發展給獵頭公司帶來了很多訂單, 面對眾多訂單時, 不要慌亂, 先給客戶做一個評估, 按照時間或其他方面對客戶進行整理, 分出輕重緩急, 對訂單進行排序。
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第二, 對資源做好整理, 以便在資源應用時能夠很快調出, 來加快訂單的處理速度, 提高顧客的滿意度。
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第三, 獵頭顧問的服務是一對一的, 獵頭顧問人員數量的增加, 在一定時間內處理的訂單數量會增多, 在一定程度上提升了招聘效率。
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另外, 培養獵頭顧問的管理能力很重要。獵頭顧問能力的提升對訂單的處理是非常有利的, 因為每一個訂單的完成都是一個復雜的過程, 而且很容易出現錯誤, 因此項目管理能力對于獵頭顧問來說很重要, 它關系訂單是否能夠很好完成。通過以上幾點, 可以更快地使訂單被處理, 大大提高了獵頭公司的招聘效率。
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3. 提升顧問的專業素養。
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獵頭公司作為一個人才招聘的行業, 它不同于網上的一些招聘, 應該說它是一個企業, 而一個企業的正常運行, 需要很多不同部門的配合, 更離不開自己公司內部員工的支持。但是公司也會存在人才流失的現象, 這就需要獵頭公司招聘很多不同特長的人才, 職位的不同, 招聘的方式也存在很大差異。
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因此, 企業應按照自己的需要, 選擇合適的招聘方式。通常的招聘有校園招聘、網絡廣告等方式, 來選擇各方面較好的大學生。
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另外, 公司內部還應該多注意自己員工的情況, 注重對人才的培訓, 使獵頭顧問具有更加專業的知識, 朝著全能型人才發展。獵頭顧問的專業度越高, 處理業務的速度就越熟練、越快, 招聘效率就越高。
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另外, 要想成為一個優秀的獵頭顧問必須有一定的感知力和判斷力。因為感知力和判斷力是獵頭顧問最基本的能力, 這種能力是由于長期工作形成的一種融于自身的能力, 換句話說是經驗。現在獵頭行業內的獵頭顧問都非常年輕, 工作年限不是很長, 所以要對獵頭顧問進行判斷力和感知力的培訓。
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獵頭公司可以經常組織一些獵聘顧問交流會、獵頭公司關于本行業的辯論賽等活動, 要求獵頭公司的員工積極參與, 以此活動來達到學習獵聘相關知識的目的。通過提高獵頭顧問的專業技能, 使招聘效率大大提高。
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