這篇文章以某市的人民醫院為例，為大家分享醫院的運營總監的日常工作。
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主要負責院內編輯部、企劃部、客服部、市場部四個部門，全面統籌醫院品牌塑造、外部營銷、內部運營三大塊工作。具體為方案制定并督促落地，為醫院創收負責。
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編輯部：
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1、對接政府部門，在與本市醫療衛生行業相關工作中，給予文件性建議；
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2、梳理、審核、校正醫療知識；
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3、給予醫療衛生數據，進行統計分析、數據挖掘；
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4、診療前后，醫療行業文檔支持；
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5、醫學文獻檢索與翻譯；
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6、與企劃部配合，公眾號各科室治療相關文章寫作、科普文寫作；
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7、為業務、運營團隊提供PPT、文案等醫學專業支持；
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8、協助開展宣講活動，如講座、學科會等；進行直播、義診等活動；
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企劃部：
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1、確立醫院VI體系，并延續推廣品牌形象；
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2、院內環境布置；
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3、醫院人文采編報道、視頻拍攝；
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4、院內工作所需物料支持；
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客服部：
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配合各科室，對于線上、患者社群患者體溫及時給出建議；
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市場部：1、負責患者開發工作；
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2、市場調查、收集患者信息，開展市場銷售及推廣工作；
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3、整理患者數據，實時跟蹤維護，進行就診回訪。
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以上就是醫院的運營總監的日常工作內容，對你有哪些啟發嗎?
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