【成功離職面談給企業帶來的5大收獲】1）維系雙方關系。成功面談可融洽與員工的關系、挽留核心員工或降低雙方的敵對意識；2）預防詆毀公司形象的不利行為；3）獲得真實心聲。人之將走，其言也真；4）提升公司形象，傳達獵頭公司重視員工意見的信息；5）放眼未來合作。如新的客戶和市場機會、人才推薦機會。

【員工敬業度的6種驅動力】1）滿足感，找到讓員工滿足感提升的要素，并滿足他們；2）個人價值觀，理解員工“我想從工作中得到什么”的思考；3）工作關系，給員工融洽的員工關系；4）戰略協同，讓員工目標和企業目標保持一致；5）正向激勵，解答員工“我對組織是否重要”的疑惑；6）有效溝通，彼此理解。

【HRD的4大跳槽藝術】1）跳槽頻度。HRD應該至少在一個企業干四年以上才算得上職業穩定；2）跳槽與能力模型。HRD能力特征千差萬別，跳槽前應找準自己的能力模型；3）跨文化跳槽。如外企文化、民企文化、國企文化明顯不同；4）跳槽與年齡。HRD是越老越懂人。但民企HRD一般過了40歲以后就開始走下坡路。

【讓離職人才吃“回頭草”的3大好處】1）可大大節省人力成本。《財富》：替換成本高達原供職員工薪水的1.5－2.5倍；2）可在員工心目中樹立企業以人為本，寬容大度的形象；3）會增強企業的向心力和凝聚力，"吃回頭草"的人會更加珍惜工作，對內部人才也有一個很好的警示作用。

【合格人力資源經理應具備的6大能力】1）善于與員工溝通，在溝通中發現員工的需要，看準上海獵頭公司人力資源管理的“谷底”；2）遇事沉穩冷靜；3）要有創造性。善于變通，不可生搬硬套；4）寬容、大度；5）專業化。從理論到技能都必須專業化；6）責任心。只有勤奮敬業，力求干好，才能無怨無悔。

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