獵頭，也稱為高級人才尋訪，主要職責是幫助企業找到的合適的人才，同時，幫助人才找到適合的平臺（企業）。
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可以理解為企業與人才之間“紅娘”的角色。
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獵頭服務流程，簡單的說，就是客戶開發，需求確認，簽訂服務合同，候選人篩選，面試安排，發offer，交付（候選人報到），結案。
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在需求端，要能了解到企業的發展理念、管理方式、內部組織的概況，以及未來5-10年的規劃，也就是這個“平臺”的現況及未來發展。
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在供給端，必須能熟知候選人過去的經歷、業績表現（尤其是近3-5年）、個人特質、性格、企圖心，以及對于未來5-10年的職業規劃。
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兩端工作都做好，紅娘才能發揮好，而不是簡單的推薦而已。
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過去曾經從事獵頭工作一段時間，幫助幾家制造業客戶找人才。
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獵頭的歷練，讓我在跟朋友或客戶的交流中，增添了不少談資。
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有幾次和保險業的朋友聊到了“增員”的話題，我覺得與獵頭有異曲同工之妙。
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?。破找幌拢涸鰡T，增加業務人員的意思，主要是保險從業人員，為擴大自己的團隊而采取的行為。）
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多年在甲方HR的招聘經驗，加上獵頭的歷練，讓我對增員產生莫名的興趣。
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曾經也跟朋友說：我來幫你增員，就像是在做獵頭一樣，幫你找到合適的人才，加入你的團隊。
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那么，我們就以獵頭的視角來看增員怎么做：
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需求端：（客戶-保險業朋友的團隊），獵頭要了解哪些東東呢？
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1 團隊長的從業經歷、年齡層、性別等個人基本信息
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2 團隊長的管理風格是偏軟派還是偏硬派？
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3 團隊長的管理方式是緊迫盯人型還是讓你自由發揮型？
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4 業績要求上是結果導向型，還是注重細節型？
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5 團隊長管轄的團隊如果有100人以上，不論你是否有相關從業經驗或是白板，他是否有時間來輔導你？
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6 團隊長和團隊未來5年的規劃及展望
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再者，團隊長所任職的平臺（也就是保險經紀公司或是保險公司），獵頭需要掌握哪些信息呢？
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1 對比同業來說，平臺的優勢在哪？劣勢在哪？
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2 平臺能提供哪些資源、工具，以便于保單、客戶管理及展業
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3 平臺對從業人員的要求為何（入職培訓、在職培訓、出勤、會議等）
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4 平臺在保險業中的各方面排名及名聲為何
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5 平臺的基本法為何？也就是保險公司對業務人員的基本管理辦法，包括日常管理、收入待遇、業績考核、福利保障及業務品質等事項的管理標準。
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以上列舉了幾項在“需求端”必須了解的信息，才能在遇到增員對象時迅速匹配。
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補充說明：多數情況下，都會先認識從事保險的朋友，然后知道他在哪一個平臺；極少數的人是自己去找平臺，然后再找推薦人。
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至于，供給端：（人才-增員對象），獵頭需掌握哪些信息呢？
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1 候選人的學經歷、年齡層、性別等個人基本信息
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2 候選人的個人特質、優勢劣勢為何？
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3 候選人過去的工作業績表現為何？如為應屆畢業生，可了解求學時期的學習情況、社團參與度等等
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4 候選人對自己的未來5-10年的職業規劃？
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5 候選人對于保險行業的認知有多少？
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6 候選人對于加入保險行業的動機、憧憬為何？
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7 候選人對于團隊長的期望為何？
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8 候選人對于平臺的期望為何？
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寫在最后，獵頭也好，增員也好，就是將人才與平臺的供需關系做一個全面的拆解與分析后加以媒合。
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差異在于，獵頭是第三方，增員是甲方本身的行為，因此，增員的責任會更加重大，同時也因為身在其中，要盡量保持客觀、中立，才不會為了擴大團隊而增員，浪費了雙方寶貴的時間。
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